— Garantii ja hooldus
Valmistatud kestma
Iga LAAV Chair valmib käsitööna Eestis ning läbib enne meie juurest lahkumist põhjaliku kvaliteedikontrolli.
Kasutame ainult hoolikalt valitud materjale ja valmistame iga tooli samasuguse tähelepanuga, nagu valmistaksime selle iseendale.
2-aastane garantii
Kõikidele LAAV Chair toolidele kehtib 2-aastane garantii, mis algab toote üleandmise kuupäevast.
Garantii katab materjali- ja tootmisdefektid tavapärase koduse kasutamise korral.
Garantii hõlmab
- •Konstruktsioonivigu
- •Puitraami tootmisdefekte
- •Polsterduse tootmisvigu
- •Materjalide tootmisdefekte
- •Õmbluste või valmistamise kvaliteedist tingitud puudusi
Garantii ei hõlma
Garantii ei laiene:
- •naha loomulikule kulumisele ja vananemisele
- •naha toonimuutustele või patina tekkimisele
- •kriimustustele, lõigetele või torkekahjustustele
- •kahjustustele, mis on põhjustatud valest kasutamisest
- •kahjustustele, mis on tekkinud teravate esemete tõttu
- •kahjustustele, mis on põhjustatud liigse niiskuse või kuumuse toimel
- •alkoholi sisaldavate puhastusvahendite kasutamisest
- •lahustite või muude kemikaalide kasutamisest
- •omavolilistest parandustest või muudatustest
- •transpordikahjustustest pärast toote üleandmist
Naha hooldus
LAAV Chair on kaetud kvaliteetse Prantsuse nahaga, mille ilu säilib kõige paremini lihtsa hooldusega.
Tooli puhastamiseks kasuta ainult:
- •puhast vett
- •õrnatoimelist veebaasil seepi
- •pehmet mikrofiiberlappi
Ära kasuta:
- •alkoholi sisaldavaid puhastusvahendeid
- •lahusteid
- •tugevatoimelisi kemikaale
- •abrasiivseid puhastusvahendeid
- •nahahooldusõlisid
Sobimatud puhastusvahendid võivad nahka pöördumatult kahjustada ning sellisel juhul garantii kahjustatud pinnale ei laiene.
Garantiijuhtumi esitamine
Kui märkad tootmis- või materjaliviga, võta meiega ühendust.
Palume saata:
- •tellimuse number
- •lühike probleemi kirjeldus
- •mõned fotod kahjustusest
Vaatame iga juhtumi personaalselt üle ning leiame parima lahenduse — olgu selleks remont, detaili vahetus või vajadusel kogu toote asendamine.
Kontakt
LAAV CHAIR
Püüame vastata kõikidele garantii- ja hoolduspäringutele 2 tööpäeva jooksul.
Meie lubadus
Me usume, et kvaliteet tähendab enamat kui ainult vastupidavaid materjale.
See tähendab toodet, mille üle tunneme uhkust ka aastaid pärast selle valmimist.
Kui sul tekib küsimusi või vajad abi ka pärast garantiiperioodi lõppu, ole julgelt meiega ühenduses. Soovime, et sinu LAAV Chair pakuks mugavust ja rõõmu veel väga pikka aega.